Atteikuma tiesības

Atteikuma termiņš

Atteikuma termiņš sākas:

• no dienas, kad pircējs saņēmis preci;
• ja pasūtījums sastāv no vairākām precēm – no pēdējās preces saņemšanas dienas.

Kā izmantot atteikuma tiesības

Lai izmantotu atteikuma tiesības, pircējam jānosūta nepārprotams paziņojums uz uzņēmuma e-pasta adresi, norādot:

• vārdu un uzvārdu;
• pasūtījuma numuru;
• preci, no kuras vēlas atteikties;
• bankas kontu naudas atmaksai, ja tas ir nepieciešams.

Preces atgriešana

Pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas prece jāatgriež ne vēlāk kā 14 dienu laikā.

Precei jābūt tādā stāvoklī, lai to varētu pārbaudīt tāpat kā fiziskā veikalā. Pircējs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja tā lietota vairāk, nekā nepieciešams tās īpašību un darbības pārbaudei.

Naudas atmaksa

Pēc atgrieztās preces saņemšanas un pārbaudes nauda tiek atmaksāta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kuru pircējs izmantoja pirkuma veikšanai, ja vien nav panākta cita vienošanās.